مشکل اتصال به سرور
مشکل اتصال میتواند از اینترنت، فایروال، پورت یا رمز اشتباه باشد.
چکلیست سریع
- IP و پورت را درست وارد کرده باشید (SSH معمولاً 22، RDP معمولاً 3389).
- با اینترنت دیگر تست کنید (همراه/ADSL/خارج).
- اگر چند بار رمز اشتباه زده باشید ممکن است موقتاً بلاک شوید.
- VPN را خاموش/روشن تست کنید (بسته به شرایط).
برای بررسی، در تیکت بفرستید
- نام سرویس سرور/VPS
- سیستم عامل (لینوکس/ویندوز)
- روش اتصال (SSH/RDP) + پورت
- اسکرینشات خطا
در صورت نیاز، از طریق تیکت با پشتیبانی در ارتباط باشید.
