راهنمای سریع مشاهده سرویسها و فاکتورها
در کمتر از ۳۰ ثانیه میتوانید سرویسهای فعال و فاکتورهای خود را داخل ناحیه کاربری پیدا کنید.
مراحل انجام
1
مشاهده سرویسها: وارد ناحیه کاربری شوید و از مسیر سرویسها / محصولات من استفاده کنید.
2
مشاهده فاکتورها: وارد ناحیه کاربری شوید و از مسیر فاکتورها / صورتحسابها استفاده کنید.
3
اگر رمز عبور را فراموش کردهاید، از گزینه فراموشی رمز عبور استفاده کنید.
نکات مهم
- در صورت پرداخت فاکتور، وضعیت آن معمولاً به صورت خودکار «پرداخت شده» میشود.
- اگر سرویس/فاکتور را نمیبینید، ممکن است با ایمیل دیگری ثبتنام کرده باشید یا دسترسی شما ناقص باشد.
اگر پیدا نکردید، برای بررسی این موارد را در تیکت ارسال کنید
- ایمیل حساب کاربری
- نام سرویس یا دامنه مربوطه
- اسکرینشات از صفحهای که مشکل دارید
در صورت نیاز، از طریق تیکت با پشتیبانی در ارتباط باشید.
